TogetherTrip 공개 문서

커뮤니티 운영정책

TogetherTrip 커뮤니티에서 허용되지 않는 콘텐츠, 신고, 차단과 운영 조치 기준을 안내합니다.

구현 확인 기준일: 2026년 8월 5일

1. 허용되지 않는 콘텐츠와 행동

  • 반복 게시, 광고성 콘텐츠와 서비스 운영을 방해하는 spam
  • 괴롭힘, 모욕, 위협과 특정 집단을 향한 혐오 표현
  • 음란하거나 성적인 콘텐츠, 폭력적이거나 위협적인 콘텐츠
  • 타인의 개인정보 노출, 사생활 침해와 계정 도용
  • 불법 행위를 조장하거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠

2. 신고

같은 여행의 활성 참여자는 앱에서 기록, 댓글, 사용자와 여행 요약을 신고할 수 있습니다. 신고 사유는 spam, 괴롭힘, 혐오 표현, 성적 콘텐츠, 폭력, 개인정보 침해와 기타 사유로 구분됩니다. 신고 설명에는 필요한 내용만 적고 비밀번호나 인증 token을 포함하지 마세요.

3. 검토와 조치

신고는 운영 정책에 따라 검토되며 일반 기록·댓글·여행 요약 숨김 또는 삭제, 사용자 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다. 조치 이력은 처리 근거를 확인할 수 있도록 별도 감사 기록으로 보존됩니다.

4. 차단과 금액 기록 보존

사용자를 차단하면 차단 관계 양쪽에서 일반 여행 기록과 댓글의 노출 및 상호작용이 제한됩니다. 여행의 지출, 결제 분담, 정산과 참여자 정보는 금액 기록의 무결성을 위해 차단이나 일반 콘텐츠 조치로 삭제되지 않습니다. 탈퇴한 사용자의 직접 식별 프로필은 익명화됩니다.

5. 긴급 상황과 이의 제기

신체 위협, 범죄 피해 또는 즉각적인 위험이 우려되면 앱 신고와 별개로 관할 기관에 즉시 도움을 요청하세요. 신고 결과의 이의 제기를 받을 실제 수신 가능한 비공개 고객지원 채널은 아직 확인되지 않았습니다. 신고 자료나 개인정보를 공개 GitHub issue에 올리지 마세요.